Q1:如何註冊成為課程網站會員?

課程網站會員提供兩種社群登入註冊的方式

點選網站右上角登入/註冊,會跳出兩種方式分為【Facebook登入】與【Google登入】,請事先登入好社群的帳戶,再點選社群按鈕做快速登入,不用輸入任何密碼,即可登入註冊成功。會員系統只會讀取您在社群帳號中有公開的「姓名與個人相關資料」,並不會盜取帳號做違法用途,請放心登入!

備註:兩個不同的登入方式在會員系統中會被判定為兩個不同帳號,因此,請留意購買課程時,是使用哪一個社群帳號,避免誤會的情況。如:原先是使用【 Facebook登入】購買課程,後續使用【Google登入】則會看不到課程,請先登出後,再次重新選擇【 Facebook登入】 才會看到課程。

Q2:如何購買課程?

課程網站購買課程需先登入會員(參考Q1解答)

1.選擇要購買的課程,點選右手邊「加入購物車」。

2.下方左邊輸入購買資訊,右手邊選擇付款方式。(付款方式可參考Q3解答)

“需打勾同意課程參與承諾條款隱私權政策才能下單購買課程”

3.輸入刷卡資訊並確認付款。

4.訂單完成,即購買成功。

“請留意訂單編號以便核對付款資訊”

5.可由個人帳號後台「訂單」查詢訂單資訊。

Q3:課程付款方式?

INCOMORE網站購買課程提供兩種不同付款的方式(購買流程參考Q2解答)

1.信用卡刷卡(無分期與分期付款)。

INCOMORE學院提供「無分期」與「3/6期分期0利率」之刷卡選擇。海外學員刷卡只能選擇「無分期」之刷卡付款。

備註:刷卡分期配合第三方綠界支付系統,信用卡支援VISA與MasterCard,多數銀行信用卡皆可使用分期;少數無綠界配合之銀行則沒有分期方案,請更換不同家銀行信用卡即可。

2.銀行帳戶匯款(轉帳)。

選擇銀行帳戶付款之學員,可在下一步選擇"匯款銀行",綠界會提供一組16個號碼的一次性虛擬帳號,請學員於三天內使用手機銀行APP、臨櫃ATM或銀行櫃檯付款。此虛擬帳號無法使用ATM無卡轉帳之方式。

※付款完成提醒

完成付款之學員,可由個人帳號後台「訂單」確認付款更新狀況。

貼心小提醒:當完成課程購買時,請同步聯繫學院line@告知訂單編號以及付款狀況,以便我們快速幫您確認審核。

Q4:購買的課程影片在哪觀看?

須先完成課程購買,才有課程觀看權限。(參考Q2解答)

請先登入網站會員(點選右上角登入/註冊)。

1.點選右上角「我的帳號」→點選「我的課程管理」。

2.點選左手邊「已參加課程」。

3.點選購買的課程。

4.點選右手邊「開始上課」。

5.左手邊為課程影片,即可開始學習!

6.如要退出課程頁面,點選上方「前往課程首頁」,即可回到網站頁面。

Q5:課程有提供免費試看的服務嗎?或是只購買某段章節?

課程有提供部分試看章節,詳細請看各課程內容介紹。

但沒有提供單一章節的購買。

如對課程有任何疑問?可以先詢問學院LINE@ ,再決定是否購買課程。

Q6:課程有提供退費服務嗎?

網站的線上課程沒有適用7日鑑賞期,購買完成後即不可退費

詳情請參考消保法第19條例。(請點選參照網址)

如對課程有任何疑問?可以先詢問學院LINE@,再決定是否購買課程。

Q7:購買課程可以開立發票嗎?

課程網站採用「電子發票」。

課程購買完成後,會以電子信件的方式將發票明細收據、發票(統編發票)電子檔寄至您購買課程時所填寫的「電子信箱」。

備註:發票可開立統一編號,在購買課程時,請在下方「額外資訊」的備註輸入正確的抬頭與統編。

有任何問題歡迎與我們聯繫。

學院LINE@連結:https://lin.ee/6e08bkR