Q1:如何註冊成為課程網站會員?

課程網站會員註冊提供兩種「社群登入」註冊的方式

Step01.)網站右上角【登入/註冊

Q1網站右上角登入註冊

 

Step02.)選擇登入方式【Facebook / Google】

請點選網站右上角登入/註冊,帳號註冊分為【Facebook登入】與【Google登入】。

請事先登入好社群的帳戶(帳號會與該社群綁定),再點選社群按鈕做快速登入,不用輸入您的社群密碼,即可登入註冊成功。

Q1選擇登入方式

 

備註:

1.網站的會員系統只會讀取您在社群帳號中有公開的「姓名與個人相關資料」,並不會盜取帳號做違法用途,請放心註冊。

2.兩種登入方式在會員系統中會被判定為兩個不同帳號因此,請留意購買課程時,是使用哪一個社群帳號,避免誤會的情況。

例如:原先是使用【Facebook登入】購買課程,後續使用【Google登入】則會看不到課程,請先把網站會員登出後,再次重新選擇【Facebook登入】才會看到課程。

3.因Facebook官方時常更新系統,有時會影響到網站原有系統無法跟上的情況,建議可以優先選擇【Google登入】的方式註冊會員。

Q2:如何購買課程?

購買課程需先登入會員(請參考Q1解答)

Step01.)選擇要購買的課程,點選右手邊「加入購物車」

Q2把課程加入購物車

 

Step02.)左邊請輸入購買資訊,右邊請選擇付款方式。(付款方式可參考Q3解答)

“右邊需打勾同意課程參與承諾條款隱私權政策才能購買課程。”

Q2下方輸入購買資訊

 

Step03.)輸入信用卡資訊並確認付款

"支付渠道與第三方綠界科技配合,請安心購買。"

Q2輸入信用卡資訊

 

Step04.)訂單完成,即購買成功

"請留意「訂單編號」以便核對付款資訊。"

Q2付款完成

 

Step05.)可由個人帳號後台「訂單」查詢訂單資訊

Q2查看訂單

 

Step06.)加入專屬FB社團或LINE群組

購買【初級玩家】課程的學員,在課程頁面會有社團的連結,申請加入請輸入訂單編號,以便助理核對。

購買【語法速成+贏家策略班】課程的學員,可以私訊學院LINE@,提供課程購買明細或訂單編號,助理核對確認後會協助您加入學員專屬群組。

Q3:課程付款方式?

網站使用第三方綠界科技支付系統,提供兩種不同的付款方式(購買流程請參考Q2解答)

01.)信用卡刷卡(提供無分期與分期付款)

INCOMORE學院提供「無分期」與「三、六期分期0利息」的付款方案。

信用卡刷卡支援VISA / MasterCard / JCB。

多數銀行信用卡皆可使用分期付款;僅少數銀行與綠界無配合分期方案,如選擇分期但刷卡付款失敗的情況,請更換不同家銀行的信用卡即可。

海外學員(非台灣)付款只能選擇【信用卡(無分期)】的方案。

 

備註:

如付款有特殊狀況,歡迎私訊學院LINE@,我們會盡力協助您處理。

 

02.)銀行帳戶匯款(轉帳)

選擇銀行帳戶付款之學員,可在下一步選擇"匯款銀行",綠界科技會提供一組16位數號碼的一次性收款帳戶。

請學員於三天內使用手機銀行APP、臨櫃ATM或銀行櫃檯完成付款。此一次性帳戶無法使用ATM無卡轉帳之方式。

Q4:購買的課程影片在哪觀看?

須完成課程購買,才有課程觀看權限。(請參考Q2解答)

請先登入網站會員(點選右上角【登入/註冊)。

Step01.)點選右上角「我的帳號」→點選「我的課程管理」

Q4登入個人後台

 

Step02.)點選左手邊「已參加課程」→點選購買的課程

Q4選擇左邊【已參加課程】

 

Step03.)點選右邊【開始上課】

Q4選擇右邊【開始上課】

 

Step04.)進到線上課程頁面,左邊為課程章節,開始學習!

如要退出線上課程頁面,點選上方「前往課程首頁」,即可回到網站頁面。

Q4開始上課

Q5:課程有提供免費試看的服務嗎?或是只購買某段章節?

學院的課程皆無提供單一章節購買。

【語法速成+贏家策略班】課程有提供序章與第一章第一節的試看章節,觀看方法可以參考課程頁面下方的課程主題,直接點選該影片即可觀看。

如對課程有任何不清楚與疑問?建議可以先詢問學院LINE@ ,再決定是否購買課程。

Q6:課程有提供退費服務嗎?

課程網站的線上課程沒有適用七日鑑賞期,購買完成後即不可退費

詳情請參考消保法第19條例。(請點選參照網址)

如對課程有任何不清楚與疑問?建議可以先詢問學院LINE@ ,再決定是否購買課程。

Q7:購買課程可以開立發票嗎?

購買課程會開發票喔!學院統一使用「電子發票」。

課程購買完成後,會在購買課程的當月底,以電子信件的方式將發票明細收據、發票電子檔寄至您購買課程所填寫的「電子信箱」,所以請留意確認信箱填寫無誤。

例如:您在5/09購買課程,發票會在當月五月底(28~31號之間)寄出。

 

有任何問題歡迎與我們聯繫。

學院LINE@連結:https://lin.ee/6e08bkR

Q8:發票可以用載具或抬頭統編嗎?

發票可以使用載具或是抬頭統編喔!

請在購買課程時,下方的額外資訊填寫您的載具或抬頭統編。

課程購買完成後,會在購買課程的當月底,以電子信件的方式將發票明細收據、發票電子檔寄至您購買課程所填寫的「電子信箱」,請留意確認信箱填寫無誤。

例如:您在5/09購買課程,發票會在當月五月底(28~31號之間)寄出。

Q2下方輸入購買資訊

 

備註:

如忘記填寫載具或抬頭統編,請於當月底之前私訊學院LINE@,助理會盡速為您處理喔!